shopart.ua – балетки SUITEBLANCO

Контрольная закупка в интернет-магазине shopart.ua.

Магазин shopart.ua
Товар балетки SUITEBLANCO черные
Доставили КУПИ.UA - Центр обслуживания: ул. Гетьмана, 6, ТЦ Большевик, Блок В, 3 эт
Стоимость 49 грн
Дата заказа 16 января 2014 года

Доставка:

Хронология:

  • 16.01.2014 – пришло e-mail и sms сообщение с данными заказа;
  • 21.01.2014 – поступило sms-сообщение с информацией о том, что товар укомплектован и будет передан в пункт самовывоза;
  • 22.01.2014 – пришло sms-сообщение с информацией, что заказ ожидает в пункте самовывоза;
  • 23.01.2014 – товар оплачен в пункте самовывоза. Предварительно была произведена примерка товара. Поиск товара и оформление покупки были выполнены оперативно. Сотрудник КУПИ.UA вел себя доброжелательно и вежливо.

Внешний вид и сопроводительные документы:

  • товар упакован в небрендированную полиэтиленовую упаковку, а также брендированный пакет магазина Shopart;
  • были предоставлены сопроводительные документы: «Товарный чек» и «Расходная накладная».

Возврат:

  • не осуществлялся.

Недочеты:

  • не был получен звонок для подтверждения заказа из службы поддержки (в e-mail сообщении указано: «В течении суток с Вами свяжется наш консультант для подтверждения деталей по заказу»);
  • в личном кабинете не отображается статус заказа;
  • не поступило e-mail сообщение с информацией о том, что товар доставлен в пункт самовывоза;
  • в чеке отсутствует информация о том, какой товар был приобретен.

Фото товара:

Чек: