sportus.com.ua – шапка TUR

Контрольная закупка в интернет-магазине sportus.com.ua.

Магазин sportus.com.ua
Товар шапка TUR сиреневая
Доставили курьерской службой до двери (по Киеву)
Стоимость 120 грн. + 30 грн. доставка
Дата заказа 16 января 2014 года

Доставка:

Хронология:

  • 16.01.14 – сделан заказ. В течение 15 минут получено sms-сообщение с номером заказа и стоимостью. Email-оповещение отсутствует.
  • поступил звонок из call-центра для подтверждения заказ и проверки данных;
  • 21.01.14 – поступил звонок из call-центра, оператор сообщил, что заказ передан в службу доставки;
  • 24.01.14 – поступил звонок от курьера, который представился сотрудником службы доставки магазина Shopart. Курьер уточнил адрес и время доставки. Товар доставлен;
  • был совершен отказ от товара на месте.

Возврат:

  • отказ на месте. Возврат не осуществлялся.

Недочеты:

  • курьерская служба интернет-магазина Sportus представляется как курьерская служба интернет-магазина Shopart.

Фото товара: